AGB
Die Geschäftsinhaberin, Sari Schneider, erbringt ihre Dienstleistungen ausschliesslich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese gelten für alle Geschäftstätigkeiten zwischen ihr und ihren Klienten*innen.
Termine
Die AGB gelten mit jeglicher Terminbuchung, egal ob telefonisch, per Mail, online oder mittels Kontaktformular als akzeptiert. Mit der Anmeldung über das Kontaktformular werden die AGB gelesen, welche dem Datenschutzgesetz in der Schweiz entsprechen.
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Kann der vereinbarte Termin nicht eingehalten werden, sollte er bis 24 Stunden vorher abgesagt werden. Nicht rechtzeitig annullierte Termine, sowie versäumte Termin werden vollumfänglich verrechnet. Diese Kosten werden nicht von der Krankenkasse übernommen. Eine Absage gilt nur dann als akzeptiert, wenn diese durch Sari Schneider bestätigt wurde.
Dauer
Eine Shiatsu-Sitzung dauert 60 Minuten. Bei der Erstbehandlung nimmt das Anamnesegespräch einen grösseren Zeitraum ein. Dafür plane ich ungefähr 90 Minuten ein.
Die Behandlungszeit beinhaltet das Umziehen der Klienten*innen, die Behandlung sowie ein Anamnesegespräch. Bei der Erstbehandlung nimmt das Anamnesegespräch einen grösseren Zeitraum ein. Bei Verspätungen seitens der/die Klient*in verkürzt sich die Behandlung um die entsprechende Zeit. Die Therapie wird auch dann zum vollen Preis beglichen. Es entsteht kein Anspruch auf Ersatz.
Gesundheitszustand
In der Shiatsu-Therapie werden keine medizinischen Diagnosen gestellt. Bitte informieren Sie Sari Schneider im Voraus über bestehende gesundheitliche Beschwerden oder eine aktuelle Schwangerschaft – ebenso über neu auftretende Symptome.
Bekleidung
Die Shiatsu Behandlung findet auf einem Futon am Boden statt, dafür werden bequeme (wenn möglich keine synthetische) Kleidung und warme (frische) Socken benötigt. Aus hygienischen Gründen sind Strassenkleider nicht erwünscht. Weiter richtet sich die Praxis an die Hygiene Checkliste der Shiatsu Gesellschaft Schweiz.
Gutscheine
Gerne stelle ich dir auf Anfrage auch Gutscheine aus. Sie werden nach erfolgter Zahlung kostenlos per Post zugestellt oder direkt ausgehändigt und sind 1 Jahr ab Ausstelldatum gültig.
Bezahlung
Sie erfolgt in der Regel bar oder mit TWINT. Bei Barzahlung bitte den korrekten Betrag mitnehmen. Rechnungen mit Zahlungsfristen werden nur nach Absprache ausgestellt. Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten.
Die Datenschutzbestimmungen werden mit der Unterschrift der Klient*in am ersten Termin bestätigt. Dies ermöglicht das Versenden der Abrechnung unverschlüsselt per E-Mail.
Krankenkasse
Die meisten Krankenkassen (Zusatzversicherung, VVG) übernehmen einen Teil der Behandlungskosten. Ob eine Kostenbeteiligung über die Zusatzversicherung besteht, kann der/die Klient*in vorgängig bei der Krankenkasse ermitteln.
Beim Erwerb von Gutscheinen und für eingelöste Gutscheine werden keine Rückforderungsbelege für die Krankenkasse ausgestellt.

Ethik und Haftung
Für auftretende Schwierigkeiten kann von der Geschäftsinhaberin keine Haftung übernommen werden. Bitte informiere sie über allfällige Probleme vor Beginn der Behandlung, damit sie sich darauf vorbereiten kann. Ausserdem ist die Klient*in für eine ausreichende Versicherungsdeckung (Haftpflicht und Unfall) selbstständig verantwortlich. Sollte es dennoch zu einem Streitfall kommen, kann sich die Klient*in an den Berufsverband der Shiatsu Gesellschaft Schweiz wenden, indem die Geschäftsinhaberin Aktivmitglied ist. Das Qualitätssicherungssystem umfasst Fortbildungsrichtlinien und einen Ethik-Codex welchem sie untersteht.
